小区电梯老是坏,是什么原因?物业怎么向业主说明

电梯常坏或因物业不作为、维保不到位。依据《物业管理条例》，物业需负责公共设施维护，电梯故障频发说明维护可能存在问题，不及时处理将严重影响业主生活安全。
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电梯常坏需处理。操作如下：1. 向物业反映问题，要求及时维修并说明原因；2. 若物业不作为，收集证据向房地产管理局投诉；3. 跟进处理结果，确保电梯问题得到解决，保障业主安全。
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处理电梯常坏问题，常见方式有投诉物业、要求维修及说明原因。应先向物业反映，若物业不作为，则向房地产管理局投诉，并要求物业出具详细维修说明及原因。