食品网店被投诉虚假宣传到质量监督管理局?

南昌律师 2025-04-05
您好,关于您食品网店被投诉虚假宣传的问题,《反不正当竞争法》明确规定了虚假宣传的定义,即经营者对其商品的性能、功能、质量等作虚假或者引人误解的商业宣传。您的网店若被证实存在虚假宣传,根据该法规定,可能面临二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,罚款额度可达一百万元以上二百万元以下,甚至可能被吊销营业执照。因此,建议您尽快核实情况,积极配合调查。
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若您的网店确实存在虚假宣传,建议立即停止违法行为,并在官方渠道发布更正声明,消除影响。同时,主动向质量监督管理局报告并接受调查,积极整改,如完善产品描述、加强内部培训等。这些措施有助于显示您的诚意,可能在一定程度上减轻处罚。
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从法律角度,您应首先保持冷静,收集并整理所有与宣传相关的证据材料,包括宣传内容、发布时间、受众范围等。其次,尽快咨询专业律师,了解具体法律后果及应对策略。同时,积极与质量监督管理局沟通,配合调查,如实陈述情况。最后,根据律师建议,采取合适的法律手段维护自身权益。
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